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蝦皮海外物流等待處理日記

by carolyn8089
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三寶臨盆前總想著要再怎麼樣增加自己餵母乳的堅定,爬文看來看去很多媽媽們都建議有平板、藍牙耳機是最好度過乏味的哺乳時光。

當然,這可能也只是我想要入手平板的一個「正當」理由,大姐知道後很阿莎力的送了我藍芽耳機,老公知道後就趁著手機通訊續約,捨棄了幫自己換手機的機會,給我買了台平板!

好了,平板、藍芽耳機都有了,一定要有個保護吧?要不然老公送給我的IPad 壞了怎麼辦?可是老公給我的❤️呢!

馬上回家打開蝦皮找周邊,周邊對我來說是消耗品,所以想找可以一次買齊的,蝦皮上許多賣家都有保護套、藍芽鍵盤、觸控筆與收納包,超方便的!

好不容易弄懂規格,成功下標後,每天眼巴巴的等我的貨物抵達,天天就刷著蝦皮app查詢我的物流配送進度。

下標4天後,終於到了深圳的蝦皮物流中心

又過了2天,已經飄洋過海成功通過海關,彷彿已經快到了我家門口了

2天後,物流配送進度出現了包裹異常,正在處理中的字眼

心都沉了….不知道我的貨物該怎麼辦

不過事情遇到總是要處理吧!於是第一步,我先聯絡我的賣家,確認一下我的賣家知不知道包裹異常。

感謝我的賣家也馬上查詢,確認到是因為貨物上頭所貼的貨物資訊,運送過程當中使得資訊產生污損,沒有辦法讀取正確的配送資訊,但因為已經送到台灣了,就被送去台灣的蝦皮物流中心進行確認。

瞭解情形後5天配送資訊雖多了一天的資訊,但仍然是「包裹異常,正在處理中」,我想著接下來應該要直接問蝦皮客服了


聯繫蝦皮客服


對我來說,這根本是沒有結局的答案最後還是只能等,後來跟朋友聊及此事,朋友告訴我蝦皮app的系統偶爾更新的速度並沒有很同步,建議我可以利用 https://m.17track.net/zh-hk 只要貼上蝦皮提供的物流編號就可以查詢到貨品資訊

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當出現「arrived at store」即代表貨品已抵達指定商店,總之從12/26開始,我就早也刷app晚也刷app,以為這樣就能更快一點~

跨了個年,一樣不停的刷app

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看到已抵達門市我眼淚都快流下來了,還跟老公說,花兒都快謝了,老公還打趣的說,反正有我這朵花就夠了?

物流資訊(寄送貨到通知簡訊部分)的確沒辦法馬上更新,1/2的物流資訊並未在1/2出現,而是和1/3抵達門市的資訊同時出現的~


購買查詢經驗:

1.海外賣家牽扯的物流很多,可以先請賣家幫忙查詢,有個方向後至少安心些。

2.客服也是很辛苦的,找客服前先把自己有的資訊整理好,客服幫你查詢會快一點,也能快一點有結果。

3.等的下去再考慮海外賣家吧~~~

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